Что делать если забыл ПИН код от карты Совесть — как восстановить pin код

Страхование

Секретные данные

Какую бы карту вы не получили в любом банке, кредитную или дебетовую, вам обязательно вместе с ней выдают пин-код. Без нее невозможно будет сделать ни одну операцию: ни снять наличные, ни расплатиться в торговой сети за товары или за другие услуги. Пин-код лучше знать на память, а вот другую секретную информацию, например, пароль, лучше надежно хранить или на компьютере в каких-то заархивированных файлах или где-то на бумаге, но спрятать от посторонних глаз.

Если вы забыли Пин-код от карты Совесть, то нужно обратиться к сотрудникам банка. Однако, при этом они вас должны идентифицировать, чтобы точно быть уверенным, что это именно ваш пластик. Для этого вы должны собрать контактную информацию, в том числе нужно иметь пароль.

Как восстановить карту Совесть при ее потере

Для этого необходимо обратиться в банк:

  • 8 (495) 510-2014 – для москвичей;
  • 8 (800) 510-2014 – для жителей всей России (звонок бесплатен).

Сотрудник службы поддержки запросит ФИО, паспортные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать вашу личность. После обращения карта будет навсегда заблокирована, поэтому ее нужно восстановить и перевыпустить.  Также необходимо перевыпускать карту в случае физической поломки  (например, если пластик был сломан или постиран).

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Вам нужно позвонить на горячую линию киви банка и сообщить, что вы забыли пин-код и хотели бы его узнать. При этом вас попросят назвать такую информацию:

  • ваши фамилию, имя, отчество;
  • паспортные данные;
  • номер карты;
  • номер мобильного телефона, к которому привязан банковский продукт.

PIN-код – это чрезвычайно защищенная информация. Ее не знает никто, ни один сотрудник банка или компьютер в главном офисе. Информация известна только владельцу. Как правило, при создании банковской карты пароль генерируется автоматически и никуда не сохраняется. Он есть только в конверте карточки, который приходит владельцу.

Поэтому не нужно:

  1. Пытать у менеджеров банка, какой у вас пароль;
  2. Искать средства, способные его напомнить – их просто нет;
  3. Пытаться отыскать ответ на сайте банка, в личном кабинете интернет-банкинга и других местах.

Если клиент забыл пин-код банковской карты – это означает, что у него есть два пути. Либо окончательно заблокировать пострадавший от забывчивости владельца пластик, либо ковыряться в памяти и пытаться вспомнить пароль.

Пароль можно узнать только на распечатке конверта из-под карточки. Если вы ее выкинули – придется вспоминать самостоятельно.

Читайте также  Черная карта mastercard world black edition обзор возможностей

Некоторые банковские учреждения могут предоставлять услугу смены пароля. Причем в таких случаях рекомендуется менять ПИН почаще. В целях безопасности – ведь кто-то мог подсмотреть, какой код вводится.

Сразу оговоримся – сменить забытый пароль невозможно. Для подтверждения требуется старый PIN-код. И если его нет – дело бесполезное.

Поэтому если вдруг клиент забыл ПИН-код карты Сбербанка или другого учреждения – идти в офис и просить поменять забытую комбинацию бесполезно. Но если вдруг пароль вспомнится – его всегда можно будет поменять на более простой для запоминания (не подбора!). Например, год рождения любимой собачки или дата пятой встречи с женой.

Если покупка совершается впервые

Если вы впервые решили воспользоваться банковским продуктом, совершить какую-то покупку, то вас, наверное, интересует, как узнать Пин-код карты Совесть. Дело в том, что, для того чтобы начать пользоваться картой нужно ее сначала активировать.

Поменяйте его на более удобный, который вам легко будет запомнить, а пароль от карты нужно хранить в недоступном для посторонних людей месте. Рекомендую вам не хранить вместе карточку, пин-код и пароль, все эти вещи нужно сберегать в разных местах. Если вы потеряли карту и не помните пин-кода и пароля, то нужно звонить сотрудникам банка и блокировать пластик.

Если же у вас есть пароль от карты, но вы забыли пин-код и восстановить нужно только его, то сделать это будет нетрудно, обратившись к сотрудникам банка по номеру горячей линии и пройдя процедуру верификации. Ее пройти будет вам несложно, поскольку только вы обладаете секретной информацией о вас.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты: алгоритм действий

Банковская карточка – та вещь, использовать которую нужно аккуратно. Неправильно введенный пароль способен стать причиной блокировки карточки на сутки. В таком случае срочно получить с нее деньги невозможно. А в некоторых случаях банкомат вообще съедает карту – и обратно ее не получить. Только выпускать новую.

Но если проблема уже случилась, а ваша Виза или МастерКард не сожраны терминалом, можно попробовать восстановить доступ к ним при помощи специального пароля-идентификатора в случае Сбербанка. Ну или просто подождать сутки – и можно будет снова пытаться вспомнить пароль.

sovest-karta-rassrochki-kak-vosstanovit

Для большинства банков существует только один способ вернуть себе контроль над картой – перевыпустить ее. Но есть и учреждения, которые могут поменять пароль по заявке (например, КредитЕвропаБанк). Точную возможность стоит узнать на горячей линии.

Читайте также  Почему сегодня — самый важный день в вашей жизни

Кстати, есть интересный психологический прием, направленный на моторную память человека. Можно провести эксперимент и прийти к банкомату, который наиболее часто использовался с картой. И попытаться ввести пароль на память. В некоторых случаях руки сами нажимают на кнопки, как бы напоминая владельцу ПИН-код.

В иных случаях, если вспомнить ПИН-код не получилось никаким образом, то других стопроцентных методов нет. В таком случае придется привыкать к новой карте с другими данными.

Итак, если вы забыли PIN от карты, необходимо собраться и попытаться его вспомнить. Не нужно паниковать или судорожно копаться в памяти – это не поможет. А вот логическое осмысление происходящего – вполне. Постарайтесь вспомнить:

  • в честь какого события вы придумали ПИН?
  • с чем он у вас ассоциировался?
  • возможно, вы помните какие-то отдельные цифры из него?

Эти данные при осмыслении могут помочь вспомнить пароль от карты целиком. Но если этого не случилось, можно воспользоваться описанным выше методом моторной памяти.

Но при такой попытке вспомнить пароль лучше пытаться всего два раза. И после этого, если не получилось, забирать карту. И да, при смене банкомата количество попыток не обнуляется. Поэтому – только два раза. Не больше.

И уже если не получилось вспомнить, придется менять карту. Конкретно в случае Сбербанка алгоритм такой:

  1. Прийти в отделение банка с паспортом;
  2. Обналичить карточный счет, сняв деньги наличными в кассе;
  3. Написать заявление на перевыпуск карты в связи с потерей PIN-кода;
  4. Узнать о тарифах и возможностях для перевыпуска;
  5. Ждать, пока новая карта приедет в отделение;
  6. Забрать и активировать.

Приведем сравнительную таблицу способов восстановления PIN-кода по самым популярным банкам.

Банк/способ Перевыпуск в отделении Перевыпуск на горячей линии Можно ли просто поменять пароль?
Альфа Банк Да Да Да
ВТБ 24 Да Нет Нет
Сбербанк Да Нет Нет
Тинькофф Да Да Нет
Почта Банк Да Нет Да
Газпромбанк Да Нет Да
Росбанк Да Нет Нет
Банк Москвы Да Нет Нет

Способы восстановления забытого ПИНа

Все перевыпущенные карточки получают новый номер и пароль, чтобы мошенники не смогли воспользоваться старыми сведениями. Кроме того, клиенты порой забывают ПИН-код, так что нужно знать, как происходит получение нового пароля и восстановление доступа к карте.

Если вы не можете вспомнить ПИН-код от своей «Совести», вам необходимо позвонить в службу поддержки (номера телефонов указаны выше. Как и в случае с блокировкой карточки, специалист запросит ваши личные и паспортные данные, после чего вышлет код.

Читайте также  Магазины партнеры карты рассрочки «Халва» Совкомбанк, список магазинов, где можно расплачиваться Халвой

В дальнейшем рекомендуется сменить его на другую комбинацию. Для этого следует зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Действия» и перейти к пункту «Изменить PIN-код».

Что делать если забыл ПИН код от карты Совесть - как восстановить pin код

Если вы перевыпускали «Совесть», вам необходимо отправить номер новой карточки на номер 5125, используя телефон, который был указан в заявлении на перевыпуск. Служба поддержки отправит в ответ сообщение, в котором содержится новый ПИН-код.

Далее его тоже можно поменять в личном кабинете на другой номер, чтобы обеспечить большую безопасность.

Забыл ПИН – как снять деньги срочно?

Иногда бывает так, что клиент умудрился забыть пароль именно в тот момент, когда деньги с карточки чрезвычайно нужны. В таком случае бесполезно стоять и вспоминать долго. Лучше позвонить на горячую линию учреждения и спросить, что делать в такой ситуации. Как правило, банки всегда оставляют возможность вывести деньги без пароля для владельца. Например:

  1. Снять наличные в кассе со своего счета;
  2. Перевести деньги через интернет-банкинг родственникам или на другую карту;
  3. Оплатить основные товары через Интернет с дебетовой или кредитной карты;
  4. Использовать интернет-банкинг учреждения для оплаты услуг (штрафов, коммуналки и прочих).

Естественно, понадобится паспорт или пароль от интернет-банка в зависимости от способа. В разных банках количество таких услуг может отличаться. Также за них иногда взимается небольшая комиссия. Подробности необходимо уточнить звонком в банк.

Оцените статью
Добавить комментарий