Pos-терминал. Устройство и принцип работы

Новости

Установка электронного терминала: где купить POS-терминал и заключить договор эквайринга?

05.05.2014 года был принят Федеральный закон №112 «О внесении изменений в ФЗ “О национальной платежной системе”», который обязал предпринимателей обеспечить возможность оплаты товаров и услуг с помощью пластиковых карт. Административный штраф за отказ принять безналичную оплату — от 15 000 до 50 000 рублей.

Если учесть, что 80 % работающего населения страны являются держателями банковских карт, а 63 % активно ими пользуются, вопрос, устанавливать терминал для их приема или нет, кажется неуместным.

Наличный расчет проводить гораздо привычней, но на самом деле при установке POS-терминалов предприниматели увеличивают доход на 40 %, не говоря уже об удобстве потребителей.

Преимущества подключения эквайринга:

  • увеличение прибыли и привлечение потребителей;
  • увеличение среднего чека (практика показывает, что покупатель легче расстается с деньгами, если не может физически ощутить их количество);
  • конкурентное преимущество (клиенты охотнее идут в магазин, в котором можно оплатить покупку карточкой);
  • повышение престижа и качества обслуживания;
  • надежное хранение выручки.

Итак, вы оценили преимущества, решили приобрести POS-терминал и подключить эквайринг. Встает вопрос — как это сделать быстро и без лишней волокиты? Поможем разобраться и сделать правильный выбор.

Банки работают с ограниченным количеством моделей терминалов (предложат не более 2—3), могут предоставить бесплатное оборудование, но с повышенной ставкой за каждую транзакцию либо с ежемесячным платежом за аренду аппарата. При установке процентной ставки за проводимые операции ФКО чаще всего отталкиваются от оборота компании или магазина, длительности сотрудничества, то есть, являетесь ли вы клиентом банковской организации, и если да, то как долго.

Pos-терминал. Устройство и принцип работы

Второй путь — приобрести свое оборудование. Это позволит значительно сэкономить, выбрать POS-терминал, который нравится, подходит вашему бизнесу и кассе, получить фиксированную низкую ставку по транзакциям.

Когда банк выбран и договор эквайринга заключен, следует подключить POS-терминал, установить драйвера и настроить аппарат. Настройку можно производить своими силами, как правило, производители оборудования размещают на своих официальных сайтах техническую документацию с пошаговой инструкцией.

Чтобы обеспечить передачу данных банку, необходим канал связи. Соединение может устанавливаться посредством телефона, интернета или мобильной сотовой связи. Корпус кассового POS-терминала объединяет:

  • клавиатуру, с ее помощью осуществляется управление устройством и вводится PIN-код;
  • дисплей;
  • принтер;
  • считыватель карт;
  • модуль, обеспечивающий связь с банком;
  • процессор;
  • порты для интеграции с внешними устройствами.

Кассовое оборудование подбирают, исходя из особенностей бизнеса и потока покупателей. На сегодняшний день одним из самых популярных решений являются стационарные POS-терминалы. Выделим модели, отвечающие запросам владельцев торговых точек, магазинов, офисов, т. е. предприятий, где не предусмотрена выездная торговля.

  1. Ingenico ICT250 — при необходимости может работать автономно, без подключения к ПК или кассе. Поддерживает все виды карт, в т. ч. и бесконтактные. Терминал мультиканальный, обеспечивает два канала связи Ethernet и GPRS.
  2. Pax S800 имеет широкий цветной экран; большой объем памяти; наличие NFC-считывателя. Есть порты mini-USB, RS-232 или LAN. Варианты связи: GPRS, 3G или Wi-Fi (опционально).
  3. Verifone VX520: значительный объем памяти с возможностью дополнительного ее увеличения до 500 Мб. Каналы связи: dial-up модем, Ethernet и GPRS. Опционально можно установить бесконтактный считыватель.

Для деятельности невыездного характера, магазинов «у дома», торговля на рынке, в палатке — там, где поток покупателей небольшой, подойдут следующие терминалы:

  1. Ingenico ICT250 — содержит весь необходимый функционал, цветной дисплей. Может работать автономно и с подключением к ПК. Сопряжение с дополнительными внешними устройствами — RS-232, USB. Связь через каналы GPRS и Ethernet.
  2. Verifone VX520 отличается высокой производительностью и безопасностью.
  3. PAX S80 Ethernet — интуитивно понятный интерфейс, большой объем памяти (192 Мб). Каналы связи: Ethernet, Dial-up modem. Оснащен считывателем бесконтактных карт.

Для выездной торговли, курьерской службы и предпринимателей, для которых важным показателем при выборе POS-терминала является мобильность, подойдут следующие варианты: Verifone Vx680 GPRS, Атол 60Ф, Pax S920, Nexgo G3, Ingenico IWL220.

Большие гипер- и супермаркеты в работе используют POS-системы: POS-система 10″ Атол NFD10, POS-система 10″ SJ-1088.

Подскажем, какой POS-терминал подойдет для вашего бизнеса!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

POS-терминалы для эквайринга: виды и выбор

Разные устройства отличаются друг от друга по функционалу, конструкции и назначению. В зависимости от этих характеристик POS-терминалы делятся на 7 категорий:

  1. Переносные портативные устройства (беспроводные мобильные POS-терминалы). Работают на аккумуляторе. Имеют модуль для доступа к мобильной сети, печатают чеки. Предназначены для автономного использования. Также их можно интегрировать с кассовым модулем. Модели: Nexgo G3, VeriFone VX675 CTLS, Ingenico iWL250 GPRS, Pax D210E GPRS CTLS.
  2. SMART-терминалы. Состоят из основания (корпуса), планшетного ПК и принтера чеков. Имеют порт для подключения устройства для приема к оплате банковских карт (PIN-Pad), и слот для установки фискального накопителя для передачи данных в ФНС в соответствии с Законом № 54-ФЗ. Большие возможности по расширению функционала: можно установить дополнительное ПО (транспортный модуль для ЕГАИС, программы скидок, управленческий учет), подключить различные устройства (сканер штрихкодов, денежный ящик, весы, принтер этикеток). В некоторых моделях для подключения всех необходимых устройств потребуется воспользоваться USB-хабом, т. к. имеющихся портов может оказаться недостаточно. Модели: Атол Sigma 7, Атол Sigma 8, Кассатка 7, Эвотор 5, Эвотор 10.
  3. Стационарные POS-терминалы. Эта категория устройств создавалась как дополнение к стандартным кассовым аппаратам. Работают от электросети, к интернету подключаются через провод, подсоединенный к кассе или управляющему компьютеру. Модели: Pax S80 Ethernet, Nexgo K320.
  4. POS-системы. Программно-аппаратный комплекс с полным набором кассовых функций (учет и продажа товаров, возврат покупок и др.). Включает в себя следующие элементы: системный блок с процессором и ОС, фискальный регистратор, монитор, устройство для считывания карт, денежный ящик, принтер чеков, сканер штрихкодов, клавиатуру. Модели: SalePos POS1AP, Advanpos QPOS-1000, Advanpos EPOS D525.
  5. Устройства для мобильного эквайринга – mPOS-терминалы. Работают в комбинации с планшетом либо смартфоном, на которых должно быть установлено приложение для онлайн-оплаты. Питание – от аккумулятора. К интернету подключаются через планшет либо смартфон. Модели: 2can С14, 2can С15, 2can NFC P17.
  6. PIN-Pad для ввода данных. Их функции: ввод PIN-кода, считывание магнитной полосы платежных карт, контактных чипов, бесконтактное считывание и др. Автономно работать не могут – только в комплекте с POS-терминалом или POS-системой. Модели: Pax S200, Pax SP30, Verifone VX805.
  7. Вендинговые терминалы. Встраиваются в торговые аппараты. Помогают увеличить объем продаж, т. к. возможность расплатиться картой не дает клиентам отказаться от покупки из-за того, что при себе не оказалось монет или мелких купюр для автомата. Модели: Pax D200, Vendotek.

Pos-терминал. Устройство и принцип работы

Теперь о подборе терминалов для разных видов бизнеса. При выборе нужно учитывать вид эквайринга (торговый или мобильный), место, где будет происходить оплата (в зале магазина, в палатке на улице, у клиента на дому) и доступные варианты подключения аппарата к интернету.

Рассмотрим устройства, подходящие для разных случаев.

Есть магазин, в котором отсутствует выделенная линия для выхода в интернет, вместо нее применяется USB-модем. Нужен POS-терминал для приема оплаты с карт, работающий от электросети. Обеспечить связь с банковской системой можно и через модуль Wi-Fi.

Читайте также  Чем грозит стертый cvv-код официанты-мошенники и фальшивый банкомат Интервью с экспертом по банковской безопасности

Чтобы начать работать с терминалом, необходимо вставить в него SIM-карту любого оператора и оплатить доступ к интернету.

Есть супермаркет или обычный магазин с выделенной линией для выхода в интернет. Установлено несколько касс. Возможны 2 варианта: применение обычных стационарных POS-терминалов либо использование PIN-Pad.

Для PIN-Pad будет использоваться сеть, к которой подсоединена POS-система.

Pos-терминал. Устройство и принцип работы

Необходимо устройство с аккумулятором. Для стабильной работы такого POS-терминала и приема оплаты с карт обязательным условием является устойчивый сигнал мобильной связи.

Перечисленные устройства также подойдут для службы такси и ведения выездной торговли.

В наличии одна касса. Имеется проводной интернет. Хорошим выбором станет терминал, работающий от электросети и с проводным подключением к интернету.

Эти устройства долговечны и соответствуют стандартам безопасности MasterCard и Visa.

POS-терминалы для всех видов бизнеса. Доставка по всей России.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как получить POS-терминал в банке?

Вы можете выбрать терминал в специализированном магазине кассового оборудования, купить его в банке либо взять у него в аренду при подключении услуги эквайринга. Но не все банки готовы обслуживать терминалы, приобретенные в другом месте, и иногда предъявляют требования к устройствам – работают только с определенными моделями. Поэтому заранее уточните эти вопросы в банковском учреждении.

Pos-терминал. Устройство и принцип работы

В некоторых случаях банк не взимает арендную плату за POS-терминалы. Иногда бесплатная аренда выгодна, иногда – нет. Зависит от ставки комиссии и других условий соглашения.

И у аренды, и у покупки имеются свои преимущества и недостатки. Перечислим их.

Плюс аренды в том, что не нужно сразу платить крупную сумму, как при покупке – это удобно, если не хватает средств.

Минусы аренды.

  • Есть вероятность получить в пользование устаревшее оборудование, к которому не всегда возможно подключить современные платежные системы и каналы связи. Высок риск неполадок в его работе.
  • Банки, сдавая терминалы в аренду, устанавливают требования по минимальному размеру торгового оборота с одного устройства или с торговой точки. Если оборот падает, и выполнить это требование не получается, банк повышает комиссию и/или вводит дополнительную абонплату. Такой вариант часто предлагается при бесплатной аренде. Это может быть действительно выгодно для предпринимателя или компании, но только при условии стабильности торгового оборота. Если в торговле возникнут проблемы, то неизбежны дополнительные платежи банку.

Теперь о покупке POS-терминала. Здесь минус только один: то, что придется сразу заплатить крупную сумму за него.

Плюсы покупки:

  1. Получаете новое устройство, а не б/у – оно не ломалось в прошлом, им никто до вас не пользовался. Новые аппараты соответствуют современным стандартам, у них много полезных функций, плюс гарантийное обслуживание или замена бракованного аппарата.
  2. Известные производители и поставщики кассового оборудования обеспечивают круглосуточную техподдержку для своих клиентов и помогают решить любые проблемы в использовании терминалов.
Банк Аренда (ежемесячная плата, руб.)
ВТБ 1 499
Промсвязьбанк Есть бесплатный и платный (3 000) варианты
Точка От 1 200 до 2 000
Modulbank От 1 500
Тинькофф На платной и бесплатной основе
Уральский Банк Бесплатно
Если не выполняются условия по торговому обороту – 1 000
Локо-банк 2 500
Сбербанк От 1 700 до 2 200
Альфа-Банк Бесплатно

* Приведенные данные могут отличаться от условий, которые банки предлагают сейчас, т. к. кредитное учреждение может менять их в любой момент. Точную информацию узнавайте в банке.

Что касается покупки нового POS-терминала, то цена зависит от выбранной модели. Диапазон стоимости простых POS-терминалов – от 8 000 до 25 000 руб. Стоимость POS-систем выше: от 40 000 до 100 000 руб.

Что лучше – аренда или покупка? При выборе исходите из своих финансовых возможностей и условий эквайринга, которые предлагает банк. Но в целом, за год аренды POS-терминала вы заплатите сумму, которой примерно хватит на приобретение нового устройства. При этом при покупке вы получите гарантию, меньший риск поломок, и не будете ограничены в размере торгового оборота.

Ставка эквайринга складывается из комиссии, которую берет банк-эквайер, и процента, который получает платежная система (примерно 1,1 %).

На величину ставки влияют и другие факторы: число платежных систем, которые обслуживает банк, сфера бизнеса ИП или компании, средняя величина торгового оборота, пакет услуг, которые у предпринимателя или компании подключены в банке-эквайере. Часто для тех, у кого уже есть расчетный счет в банке, и кто является его клиентом долгое время и пользуется многими услугами, предусмотрены скидки и бонусы. В таких случаях ставка рассчитывается в индивидуальном порядке.

Банк Комиссия, %
ВТБ От 1,8  до 3,5
Промсвязьбанк От 1,59 до 1,89
Точка От 1,3 до 2,3
Modulbank От 1,5 до 2,9
Тинькофф От 1,79 до 2,69
Уральский Банк От 1
Локо-банк От 1,8 до 2,3
Сбербанк 2,5 для оборота до 30 000 руб. в месяц
расчет ставки в индивидуальном порядке при обороте более 30 000 руб. в месяц
Альфа-Банк От 1,9 до 2,1

* Приведенные ставки могут отличаться от тех, которые банки предлагают в настоящий момент. Для получения точной информации обратитесь в банк.

Что необходимо учитывать при выборе тарифа эквайринга для вашего POS-терминала:

  • Арендную плату за терминал с учетом всех дополнительных платежей, включая абонплату при невыполнении требований по объему торгового оборота и стоимость техобслуживания. Арендная плата должна быть действительно выгодной. Если же по итогам года ее величина равна цене покупки нового оборудования, то целесообразнее приобрести его, чем оплачивать аренду.
  • Размер комиссии – проценты от выручки, которые банк возьмет себе.
  • С какими платежными системами можно работать. Желательно, чтобы в список входили не только Master Card, Visa, МИР, Золотая корона, но и China Union Pay, JCB, American Express, Diners Club International. Хотя конечный выбор зависит от модели бизнеса. Возможно, ваша клиентская аудитория не пользуется зарубежными платежными системами. Тогда и для вас они необязательны.
Читайте также  Признание задолженности безнадежной к взысканию — порядок действий 2019

И, конечно же, для покупки выбирайте модели POS-терминалов, подходящие под конкретные особенности и потребности именно вашего бизнеса. Не переплачивайте за ненужные функции.

Можно ли подключить POS-терминал без открытия расчетного счета в другом банке?

Для заключения договора эквайринга с банком, предприятие должно иметь открытый расчетный счет. Без него банк не сможет предоставить услугу эквайринга — некуда будет перечислять принятые средства. Как правило, для предоставления эквайринга банки не обязуют юридическое лицо открывать расчетный счет у них.

Сбербанк предоставляет клиентам возможность получения возмещения на расчетный счет в банке клиента, если счет не открыт в Сбербанке. Но есть ограничения, установленные банком. Так, например, обязанность банка перечислять на счет клиента деньги в той валюте, в которой были осуществлены платежи по безналичному расчету, касаются только предприятий, имеющих расчетный счет в Сбербанке (п.5.2.

8 в «Условиях проведения расчетов между Сбербанком и предприятием по операциям»). Также, если предприятие открывает расчетный счет в Сбербанке, то при списании средств за услуги банка не потребуется распоряжение клиента, деньги спишутся напрямую (п. 6.2, вышеупомянутый документ). При условии счета в другом банке — предприятию будет ежемесячно выставляться платежное требование. ВТБ24 предъявляет аналогичные правила, смотрите пп. 6.3.2-6.3.3, документа «Условия по эквайрингу от ВТБ24».

Подключение к услуге эквайринга POS-терминала без расчетного счета в банке-эквайере возможно, но с некоторыми ограничениями и допущениями. В любом случае, при заключении договора изучите условия предоставления услуги и преимущества открытия счета в банке-эквайере.

Подключим эквайринг к онлайн-ККТ за 1 день, «под ключ».

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Мы уже сравнили два варианта подключения эквайринга. Если вы обратитесь с этой целью в банк, одним из обязательных условий подключения будет открытие расчетного счета. Как быть, если вы уже сотрудничаете с другим банком и условия обслуживания вас полностью устраивают? Приобрести оборудование у процессинговых компаний или компаний-поставщиков кассового оборудования.

Как поставить POS-терминал и начать пользоваться им?

Устанавливает и настраивает POS-терминалы банк – после того, как будет подписан договор эквайринга.

Как поставить POS-терминал:

  1. Проанализировать тарифы эквайринга, которые предлагаются в разных банках, и выбрать подходящий.
  2. Обратиться в банковское учреждение, заполнить заявку на подключение эквайринга и заключить договор.
  3. Сотрудники банка установят POS-терминалы и проведут инструктаж – покажут, как проводить безналичные транзакции.

Все готово.

Есть различия в применении POS-терминала в зависимости от того, интегрирован он с кассовым программным обеспечением или нет.

Как пользоваться автономным POS-терминалом:

  1. В начале рабочего дня нужно проверить, установлена ли связь устройства с банком.
  2. Затем принимаем оплату: вставляем в устройство карту (либо прикладываем к нему при бесконтактном способе платежа), вбиваем сумму, которую требуется снять. Затем клиент вводит свой PIN-код для подтверждения операции. Если транзакция прошла успешно, терминал выдает сообщение о завершении платежа, формируется чек.
  3. Если нужно провести отмену покупки или оплаты, возьмите у покупателя чек. Вставьте карту в устройство, введите 4 цифры, которые указаны на чеке внизу, подтвердите аннуляцию.

напечатать

Весь процесс занимает довольно немало времени и создает лишние неудобства для покупателя и кассира.

Как пользоваться POS-терминалом, если он интегрирован с кассовым ПО:

  1. Пробить покупку на кассе и выбрать способ оплаты (картой или наличными).
  2. При оплате картой кассовое устройство отправляет данные сразу на банковский терминал. При необходимости покупатель вводит свой PIN-код.
  3. В случае успешного выполнения операции информация о проведении платежа передается сразу на кассу, которая автоматически выбивает фискальный чек.

При интеграции POS-терминала и кассового аппарата расчетные операции проходят быстрее, уменьшается количество действий, которые нужно совершить кассиру (не нужно вводить сумму, которая должна быть снята с карты), и снижается вероятность его ошибок.

Пример проведения оплаты на POS-терминале, смотрите в видео.

Виды POS-терминалов: какой выбрать?

На рынке кассовой техники представлено несколько видов аппаратов для эквайринга, чтобы каждый предприниматель мог подобрать оборудование под свой бизнес. Мы сделали обзор нескольких моделей, чтобы вы смогли определить, какое устройство подойдет именно вам.

Банковские терминалы бывают трех видов:

  • портативный аппарат с чекопечатающим устройством, который удобно использовать в кафе, курьерской службе, на выездной торговле (требует пробития 2 чеков — один на самом устройстве, второй на кассе);
  • интегрированный терминал эквайринга, подключаемый к кассе, не подходит для автономной работы, не печатает чек (его называют пин-падом);
  • мобильный эквайринг, он работает с кассами, в которых установлен модуль Bluetooth. Сюда же отнесем картридеры, их удобно использовать при доставке или выездной торговле.

Подберем POS-терминал на любой бюджет. Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Портативный аппарат

Pos-терминал. Устройство и принцип работы

Существует два вида автономных пос-терминалов: стационарные и мобильные. Первые — питание от сети, связь с Интернетом через кабель (Ethernet). Вторые — питание от аккумулятора, связь через Wi-Fi, 2G/3G.

Рассмотрим модель Verifone VX520, которую можно отнести к обеим группам. Подходит как для работы в помещении магазина, так и для выездной торговли, благодаря наличию отсека под аккумулятор (он не входит в базовую комплектацию, нужно покупать отдельно).

Принимает все виды карт: базовая версия — с чипом, магнитной лентой, в обновленную добавлен модуль для бесконтактного приема. Корпус выполнен из высокопрочного светлого пластика, внешне POS-терминал выглядит стильно и современно. Жидкокристаллический дисплей с белой подсветкой. Клавиатура защищена от влаги и пыли, поэтому аппарат можно смело использовать при работе на складе или в условиях рыночной торговли, в непогоду.

Скорость печати — 18 строк в секунду.

Подключение к сети — мобильное и проводное. Есть слот под SIM-карту любого оператора, и разъем для подключения кабеля Ethernet.

Объем памяти — 160 Мб.

Эти аппараты не мобильны и устанавливаются непосредственно у кассы. Наиболее популярны модели компании Ingenico, сочетающие высокую производительность и разумную стоимость. Рассмотрим модель электронного терминала Ingenico IPP 350, этот POS-терминал не печатает чеки, а отсылает данные о проведенной операции в кассу.

Портативный аппарат

Интерфейсы: USB, Ethernet, RS232 (для передачи данных между терминалом и кассой).

Работает при температуре от 0 до 45 градусов. Питание от аккумулятора не предусмотрено.

Технические характеристики модели могут отличаться в зависимости от версии прошивки. Точные параметры уточняйте у поставщика.

Здесь также 2 подвида: модульные устройства и мини-терминалы по типу mPOS. Идеальные варианты для доставки курьером, когда использовать автономную кассу крайне неудобно.

Читайте также  Выписка из банка для визы — как получить? Образец выписки для шенгенской визы

Рассмотрим модульное устройство — кардридер от компании 2can (Тукан). Это небольшое компактное устройство, подключаемое к телефону или планшету через стандартное звуковое гнездо или микро-USB. После подключения к гаджету в аппарат вставляют карту и производят оплату через специализированное приложение.

Плюсы картридера:

  • компактность (легко помещается в нагрудном кармане);
  • подключается к любому смартфону, планшетному ПК на базе Android или iOS;
  • работает с любым банком, где находится ваш расчетный счет;
  • нет требований к минимальному обороту.

Мобильный пос-терминал

Контроль за операциями, просмотр наличных и безналичных платежей осуществляется в личном кабинете на сайте компании.

Нужно учитывать, что пробитые чеки ОФД отправляются не сразу после оплаты покупки, как при работе с обычной онлайн-кассой, а только после подключения к ней картридера. Например, курьер целый день развозит заказы, принимает безналичную оплату, пробивает чеки покупателям. Аппарат автоматически сохраняет данные в истории операций. Затем в конце рабочего дня кассир подключает устройство к ККТ и передает информацию обо всех платежах оператору.

Как работает банковский POS-терминал?

Рассмотрим работу POS-терминалов на примере популярной модели онлайн-касс Эвотор 7.2 и аппарата для приема карт Pax S300. Для начала устройство нужно подключить к онлайн-кассе. Для приема оплаты с пластиковых карт на кассах Эвотор можно использовать драйверы компании INPAS. Они обеспечивают подключение нескольких моделей терминалов и PinPad, в частности, устройства Pax D200, S300, SP30, Verifone VX805, VX820, VX675. Подключение всех моделей идентично.

Выполняем следующие действия:

  1. Для начала нужно убедиться, что драйверы INPAS Pax или Verifone загружены в кассу. Войдите в меню и выберите раздел «Настройки», затем «Оборудование», нажмите «Добавить банковский терминал». В нашем случае нужно выбрать Inpas Pacs. Если его нет в устройстве, загрузить из личного кабинета в Магазине приложений Эвотор.
  2. Затем подключить Pin-Pad с помощью кабеля к USB-порту кассы, убедиться, что терминал правильно настроен. Должен быть включен режим Smartsale, а на экране — гореть надпись «Ожидание команды от ККМ». Для проверки соединения нажать зеленую клавишу на пин-паде, открыть пункты «Параметры», «Редактирование», Smartsale, «Порт терминала», выбрать параметр USB. Нажать для подтверждения зеленую клавишу.
  3. Перейти в пункт «Связь с банком», выбрать «Через кассу». Подтвердить зеленой клавишей.
    Перевести PinPad в исходное состояние — несколько раз нажать красную клавишу. На экране появится сообщение «Ожидание команды от ККМ».
  4. При подключении PinPad на экране онлайн-кассы появится окно для ввода номера терминала — ID пин-пада. Его нужно уточнить у поставщика устройства. Ввести номер и подтвердить ввод данных соответствующей кнопкой.

Касса готова к работе. Для теста проведите операцию оплаты. Выберите пункт «Продажа», затем «Товар», перейдите к оплате. Введите любую сумму, нажмите «Банковская карта». По той же схеме осуществляется оплата покупок клиентом. Терминал проверит возможность оплаты, а при ее проведении касса распечатает чек в двух экземплярах — один для клиента, второй для вас. Деньги с карты клиента будут переведены на расчетный счет организации.

Виды POS-терминалов различаются по тому, как они принимают карты и могут ли работать без розетки. Терминалы для эквайринга бывают:

  • проводными и беспроводными. Проводные — те, которые зависят от розетки и без подключения не могут работать. Их можно встретить в супермаркетах, розничных магазинах, аптеках, сфере услуг. Беспроводные можно переносить, они работают от аккумулятора. Такие используют в такси, службах доставки, ресторанах и кафе;
  • мини-терминалами. Их еще называют ридерами или mPOS-терминалами. Это небольшие устройства, которые кассир вставляет в смартфон и через него проводит безналичную оплату. Мини-терминалы встречаются в шоурумах, мелкой рознице, сфере услуг. Они дешевле, чем полноценная техника для эквайринга, поэтому их часто покупают начинающие предприниматели;
  • бесконтактными. В бесконтактные терминалы не нужно вставлять карту — клиент прикладывает ее или телефон к экрану, терминал считывает данные и списывает деньги со счета клиента. Бесконтактные эквайринговые терминалы удобнее, чем обычные — расчеты проходят быстрее.

Процесс оплаты товаров или услуг при помощи безналичного расчета осуществляется в разы быстрее привычного способа оплаты — наличными деньгами. Ведь кассиру нет необходимости проверять купюры на подлинность, подсчитывать деньги, принятые от покупателя и выдавать сдачу. По времени процесс оплаты картой занимает, как правило, меньше минуты. Разберем подробнее, как именно работает POS-терминал.

Прежде обратим внимание, что устройству могут быть доступны не все платежные системы, а лишь те, которые поддерживаются по условиям договора эквайринга. Информация о системах, с которыми работает торговая точка, размещается непосредственно у кассы.

Для оплаты покупки держатель карты в зависимости от типа карты вставляет ее, проводит через магнитный считыватель или прикладывает к терминалу (смартфон, прочее платежное устройство). Отметим, что подтверждение платежа по безналичному расчету без ввода PIN-кода, путем бесконтактной технологии, ограничено суммой покупки по умолчанию до 1000 руб.

Карта активируется, и данные по ней, а также по сумме покупки направляются в банк для авторизации. На этом этапе система проверяет наличие необходимой суммы у владельца карты. В случае, когда средств недостаточно, банк отказывает в проведении операции. Если операция была одобрена, печатается два экземпляра чека, один из которых остается продавцу.

Устранение ошибок связи на кассовом POS-терминале

Пропало интернет-соединение. Такая проблема нередко возникает во время транзакций. Способов решения множество, они зависят от типа подключения к сети Интернет — 2G/3G, Ethernet, Wi-Fi. Если подключение осуществляется с помощью Ethernet-кабеля, уточните, оплачен ли интернет. Проверьте работу сетевого оборудования, раздающего сеть. Иногда достаточно перезагрузить его, чтобы связь вновь появилась.

При подключении через GPRS/GSM. Здесь многое зависит от выбранного оператора и качества покрытия сети. Некоторые операторы стремятся больше поддержать 3G/4G и забывают про 2G, то есть GPRS, поэтому уровень сигнала кассового POS-терминала теряет стабильность и приводит к перебоям в работе. Если это происходит регулярно, заключите договор с другим провайдером.

При подключении через Wi-Fi. Настройки соединения очень специфичные, проблемы возникают после смены названия точки доступа, пароля, схемы шифрования. Защита у терминала должна быть строго WPA2. Для изменения настроек на нем выполните следующее:

  • перейдите в главное меню;
  • пункт «Параметры» или «Настройки» (зависит от модели);
  • выберите «Редактирование»;
  • нажмите «Коммуникации» или «Соединение»;
  • далее Wi-Fi и «Настройки»;
  • введите название точки доступа;
  • установите схему шифрации WPA2;
  • задайте пароль к точке доступа — ключ WPA;
  • перезагрузите терминал.

После выполнения этих инструкций проверьте наличие связи. Если ее по-прежнему нет, обратитесь в службу поддержки компании, у которой приобрели оборудование.

Если у вас возникли сложности при выборе POS-терминала или его установке, воспользуйтесь услугами специализированной компании.

Оцените статью
Добавить комментарий