Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

Новости

Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

Есть различные методы, как проверить задолженность ЖКХ. Среди них выделяют:

  • пойти в отделение ЖЭКа или УК;
  • набрать по телефону, номер которого можно найти на квитанции;
  • определить наличие долга через всемирную сеть;
  • обратиться в банковское учреждение.

Лучше выбрать проверенную методику. Сейчас большинство граждан предпочитает проверять свой долг и оплачивать платежи за ЖКХ через интернет. Это удобно, ведь нет необходимости куда-то идти и тратить собственное время. Проверьте и вы свои долги одним из способов, представленных ниже.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

  1. С целью посмотреть задолженность по коммуналке, требуется зайти в закладку « оплата ЖКХ».
  2. Нажать получить услугу.
  3. Необходимо указать адрес квартиры.
  4. Указываем автоматический вариант определения адреса или указываем вручную.
  5. Выбрать низ списка нужного поставщика услуг.
  6. Затем вводится номер лицевого счета. Система моментально выдает суммы задолженности. Если плательщик не согласен с предоставленной информацией, можно сразу дистанционно направить претензию в орган, занимающийся непосредственными расчетами.
  • портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги;
  • сайт управляющей компании (нужно воспользоваться официальной страницей);
  • интернет-банкинг (предоставляется крупными организациями, такими как Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ 24);
  • сайты расчетных центров, которые территориально расположены в регионе проживания;
  • официальные страницы поставщиков услуг (Горгаз, Водоканал, Энерносбыт).

Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.

Достаточно распространенная услуга – это интернет банкинг. Ее предоставляют многие крупные банки в нашей стране, являясь клиентом одного из них легко узнать долг за квартиру через интернет. Чтобы выяснить и оплатить задолженность за ЖКХ нужно искать специализированный сервис в личном кабинете. Оплатить задолженность можно с банковской карты дистанционно, за такие операции обычно комиссия не взимается.

  1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
  2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
  3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
  4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Разрешено личное обращение непосредственно к поставщику услуг. Горячая линия работает в ежедневном режиме. Позвонив в определенные часы, можно получить сведения о долге. Важно предоставить полное имя, фамилию, отчество владельца жилого помещение, а также адрес квартиры.

  • нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
  • на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
  • при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
  • через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
  • посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.

Все ресурсы предоставляются потребителям на возмездной основе. В ч. 2 ст. 153 ЖК РФ содержится исчерпывающий список плательщиков. К ним относятся физические и юридические лица, в частности:

  1. Наниматели жилья по договору соцнайма.
  2. Арендаторы квартиры государственного или муниципального жилищного фонда.
  3. Члены жилищного кооператива.
  4. Собственники помещения.
  5. Лица, принявшие от застройщика помещения по передаточному акту.
  6. Застройщики помещения, введенного в эксплуатацию, но не переданного будущему собственнику.
  7. Госорганы или органы местного самоуправления до момента заселения жителей в квартиры их фондов.
Читайте также  Курсовая работа: Анализ дебиторской задолженности

Следовательно, закон предусматривает не только принудительную оплату долга населением, но и взыскание коммунальных платежей с администрации муниципального образования, если квартира находится в его собственности.

Существует огромный выбор способов для того, чтобы узнать долг по ЖКХ по адресу.

Наиболее распространенные способы:

  • звонок по телефону в ЖЭК или УК. Для этого нужно узнать номер телефона бухгалтерии или расчетного отдела коммунальных платежей. Продиктовать специалисту свой домашний адрес, и он проинформирует о сумме задолженности, если такая есть;
  • личное посещение ЖЭКа;
  • по интернету – с помощью интернет-банка, городских порталов, интернет-сервисов;
  • с помощью банкомата или терминала.

Рассмотрим подробнее как узнать долги по ЖКХ по адресу каждым из указанных способом.

Срок давности

На разрешение коммунальных споров в суде распространяется общее правило — срок исковой давности равен 3 годам, что устанавливает п. 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ. В связи с этим управляющая организация должна учитывать, за какой период можно взыскать задолженность по коммунальным платежам.

При оформлении искового заявления стоит отсчитать от предполагаемой даты подачи документов сумму за 3 предшествующих года, а не за 4, например. В этом случае ответчик не сможет заявить о пропуске срока исковой давности и иск будет удовлетворен.

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

  1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
  2. Если ответчик признает свой долг.

По гражданскому законодательству срок исковой давности по оплате коммунальных платежей составляет три года. Отсчет данного срока начинается с того момента, когда стало известно о нарушении договора. В данном случае с момента внесения человеком последнего платежа.

Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:

  1. Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
  2. Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
  3. Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
  4. Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.

Как узнать долги по квартплате

Правила внесения платежей за квартиру устанавливает ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ). Квартплату нужно внести до 10 числа каждого месяца, если иную дату не установило, например, товарищество собственников жилья.

Несоблюдение сроков оплаты незаконно. При задолженности по коммунальным платежам не имеет значения период фиксации нарушения. Конечно, если жилец заплатит за услуги ЖКХ с опозданием на пару дней, то, скорее всего, управляющая организация не придаст этому факту значения. Однако даже минимальная задержка платежа является юридическим основанием для начисления пени.

Оплата за госуслуги

Если потребитель задерживается с оплатой на 3 месяца и более, оказание услуги могут приостановить, например, отключив газ или электричество.

В жилищном законодательстве содержится понятие солидарной ответственности. Если квартира принадлежит одному из супругов, но в ней прописана и проживает вся семья, в случае образования коммунальной задолженности взыскание может быть обращено не только на собственника, но и на его родственников.

Солидарное взыскание задолженности по жилищно-коммунальным услугам предполагает, что оплачивать их обязан не только человек, на которого оформлены договоры и счета, но и все лица, прописанные в квартире. Таким образом, долг можно взыскать полностью или частично с одного из жильцов либо со всех в определенных долях.

В ряде случаев задолженность по квартплате может быть списана. К ним относится:

  • истечение срока исковой давности (3 года с момента неуплаты);
  • смерть должника или ликвидация лица, в адрес которого должен вноситься платеж;
  • банкротство должника, если общая сумма долгов превышает 500 000 рублей;
  • невозможность исполнения решения суда приставами: у жильца нет имущества для реализации и источника доходов.

Поскольку список оснований для списания долгов за потребленные жильцом ресурсы достаточно велик, некоторые организации заказывают услуги по взысканию задолженности за коммунальные услуги у коллекторов.

При наличии у гражданина льгот на оплату ЖКУ, при совершении оплаты через Госуслуги информацию об этом вводить никуда не нужно, так как все преференции уже подсчитаны и включены в квитанцию. Поэтом портал и не содержит графы, которую необходимо заполнить при наличии льгот.

Если задолженности по вашей неосторожности возникают слишком часто, в любом случае будете их платить. Но чтобы не усугублять ситуацию, и в очередной раз не думать, как узнать есть ли долг по квартплате, можно воспользоваться привязкой лицевого счета к личному кабинету. Тогда у человека будет простой и быстрый способ узнать, что пора расплачиваться с долгами.

Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.

Читайте также  МФО Планета Кэш - условия требования к заемщикам

  • В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
  • Здесь нужно найти и нажать на кнопку «получить услугу» (находится в правой части открывшейся страницы). В результате появится страница для ввода данных водителя (ФИО, номер водительского удостоверения) и ТС (госномер авто и СТС). Если эта информация уже была указана в профиле, то произойдет автозаполнение полей.

    В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2020 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Запрещено отключать холодную воду и отопление.

    Острая нехватка времени, материальные проблемы, отсутствие в городе и другие причины могут привести к появлению такой неприятной ситуации.

    По статистике, самыми пунктуальными в вопросах оплаты ЖКХ проявляют себя пенсионеры и жители с небольшим и средним достатком.

    При задолженности более трех месяцев управляющая компания вправе отключить некоторые услуги – электроэнергию, заблокировать стояк с водой.

    Отключение отопления в холодный сезон не допускается ни при каких сроках задолженности.

    • капремонт и содержание дома;
    • отопление;
    • газоснабжение;
    • электричество;
    • обеспечение горячей и холодной водой;
    • канализация;
    • вывоз мусора.

    Справка: На задолженность по коммунальным платежам распространяется срок исковой давности – 3 года.

    Если у плательщика имеется долг за более длительный срок, то он имеет право погасить только его часть, т.е. квитанции за последние 36 месяцев. Однако, если плательщик не укажет даты получения услуг или по невнимательности оплатит более раннюю квитанцию, то исковой долг будет считаться с периода, указанного на этой квитанции.

    Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

    А затем следует нажать кнопку «сохранить».

    На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

    Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

    Внимание: Если на «Госуслугах» информация о долге отсутствует, то все равно можно уплатить по счету.

    • личные данные плательщика;
    • адрес;
    • лицевой счет;
    • назначение платежа;
    • сумму.

    После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

    На портале Госуслуг все операции осуществляются без комиссии. Считается, что это простимулирует людей к безналичному расчету и упростит процедуру в целом. Некоторые банки (поставщики электронных счетов) взымают комиссию через портал в размере 1% от суммы платежа.

    Внедрение оплаты коммунальных услуг по номеру плательщика из Единого платежного документа (ЕПД) позволило жителям столицы значительно оптимизировать процесс оплаты услуг ЖКХ: в одном документе собрана вся информация о количестве и объеме оказанных услуг, благодаря чему жители столицы имеют возможность оплачивать все коммунальные услуги за одну операцию, при этом обладая информацией по стоимости каждой конкретной оказанной услуге, а также предоставленных льготах.

    Даже добросовестный плательщик не застрахован от непреодолимых обстоятельств, из-за которых возникает просрочка платежей за квартиру. Собственник или квартиросъемщик намерен избавиться от задолженности поскорее, но у него нет возможности идти в ЖЭК либо управляющую компанию и выстаивать в очереди. В этом случае следует выяснить, как узнать долг по квартплате онлайн и, если имеются безналичные средства, сразу его погасить.

    Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

    Итак, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету, показано ниже.

    Рассмотрим более подробно.

    Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

    Как проверить долги по квартплате

    Правовое регулирование

    Правила начисления платежей за коммунальные услуги и их оплаты устанавливает ЖК РФ и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 “О предоставлении коммунальных услуг” (далее — Постановление № 354). Например, подп. «и» п. 34 Постановления № 354 подчеркивает необходимость полной и своевременной оплаты коммуналки.

    За нарушение срока оплаты, в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и на основании положений Федерального закона от 03.11.2015 № 307-ФЗ, предусматривается начисление пени. Кстати, последний законодательный акт внес немало изменений в положение должников.

    Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

    Если начисление пени не поощрило жильца к добровольной оплате услуг, будет решаться вопрос о принудительном взыскании. Для упрощения этой процедуры был принят новый закон от 02.03.2016 № 45-ФЗ об изменениях положений Гражданского процессуального кодекса РФ относительно порядка приказного производства.

    Человек, который имеет задолженность по оплате коммунальных услуг, обладает несколькими правами:

    1. Предоставить доказательство того, что долг образовался по причине тяжелых жизненных обстоятельств.
    2. Предоставить доказательство своей невиновности во время судебного процесса.
    3. Пользоваться услугами адвоката.

    Среди обязанностей должника можно выделить:

    1. Оплата задолженности и начисленных пеней в оговоренные сроки.
    2. Явиться в суд.
    3. Предоставить ответы на запросы управляющей компании.
    Читайте также  Дебетовые карты с кэшбэком 2019 года: рейтинг лучших предложений

    Долги всегда следуют за собственником, который допустил их появление. Поэтому в случае смерти человека, вся задолженность будет автоматически списана.

    Если должником является юридическое лицо, то ситуация обстоит совершенно по-другому. Списание задолженности возможно только при объявлении организации банкротом.

    Списать образовавшуюся задолженность не так просто, так как в случае объявления юридического лица банкротом начинается длительная процедура по ликвидации компании с последующей реализации всего имущества, находящегося на балансе для дальнейшего погашения долгов за счет вырученных денежных средств.

    Если в результате денег будет недостаточно для погашения всех долгов, то управляющей компании придется списать оставшуюся сумму, так как взыскивать ее будет не с кого.

    Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

    Меры по принудительному взысканию коммунальных платежей применяются только на основании решения суда. Если оно не исполняется добровольно, а общий срок неуплаты превышает 6 месяцев, к должнику могут применяться другие меры вплоть до выселения из квартиры.

    Согласно ст. 90 ЖК РФ, из предоставленного государством или муниципалитетом жилья гражданина выселят лишь в случае, если неуплата не объясняется уважительными причинами. При этом выселение возможно только при условии выделения альтернативной жилой площади.

    Нельзя выселить на улицу и хозяина приватизированной квартиры.

    Если у вас обнаружился долг по коммунальным платежам, лучше не копить его, а сразу оплатить.

    Человек вправе оплатить задолженность по коммунальным услугам любым удобным для него способом. В качестве подтверждения нужно взять с собой квитанцию, которую можно дополнительно предоставить в офис управляющей компании для снятия ограничений.

    1. Вы знаете номер вашей управляющей компании. Как правило, его можно посмотреть на квитанции.
    2. Наберите номер и поговорите с представителем организации.
    3. Укажите адрес вашего проживания с номером квартиры, а также фамилию, имя, отчество собственника.
    4. Сотрудник управляющей компании по базе обязательно ознакомится с информацией по состоянию счета, а также даст рекомендации по скорейшему погашению задолженности.

    Срок исковой давности и взыскание долга

    Если жилец долго не платит за квартиру, у обслуживающей организации или поставщика услуг непременно возникнет вопрос, как взыскать задолженность через суд. Однако обе стороны заинтересованы в досудебных мерах решения проблемы, в которые входят следующие этапы:

    • составление претензии на имя должника;
    • уведомление о долге и необходимости погашения;
    • заключение соглашения о реструктуризации долга;
    • предупреждение о возможности отключения газа, воды, электричества;
    • отключение коммунальных услуг за неуплату, если ее срок превысил 90 дней.

    Есть несколько способов, руководствуясь которыми сотрудники управляющей компании могут взыскать с должника средства:

    1. Размещение перечня должников на специальной информационной доске. Из-за нежелания получать такую славу, многие неплательщики сразу же гасят все свои долги.
    2. Начисление неустойки. Если человек не вносит оплату за коммунальные услуги в установленные законом сроки, на сумму долга начинают капать пени.
    3. Ограничение или полное приостановление предоставления коммунальных услуг.
    4. Продажа долга коллекторским агентствам. Такие меры не всегда соответствуют нормам закона.
    5. Подача обращения в фискальные органы.
    6. Выселение из квартиры.

    Период, по истечении которого возможно обращение в суд

    Каждая управляющая компания должна заниматься отслеживанием факта неуплаты коммунальных услуг. При обнаружении долга человеку рассылаются напоминания с просьбой уплатить задолженность.

    Если такая работа по каким-то причинам не проводится, в результате по лицевому счету собственника может скопиться долг за несколько лет.

    На законодательном уровне никак не оговаривается срок, по истечении которого управляющая компания может обратиться в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке.

    Как показывает практика, чаще всего иск подается по истечении полугода с момента начала формирования долга.

    Можно ли оспорить иск

    Человек может обратиться к управляющей компании с встречным иском. Для этого нужно не лениться и рассчитать сумму своего реального долга, сравнить полученное число с цифрами, заявленными УК.

    Если во время таких расчетов собственнику удается выявить несоответствие, он имеет право обратиться в суд, предоставив все квитанции и чеки, подтверждающие правильность расчетов.

    Как проверить долг ЖКХ по адресу? Узнать задолженность через интернет(онлайн) или лично обратиться в ЖЭК?

    Бланк встречного иска

    При наличии уважительных причин, которые стали причиной образования долга, дополнительно нужно предоставить справки.

    Если срок накопления долга превышает 3 года, человек вправе обратиться с заявлением о применении срока исковой давности, что позволит существенно снизить размер задолженности.

    Амнистия

    В ближайшем будущем планируется специальная федеральная программа, в рамках которой будет проведена амнистия по налогам. Несмотря на то планируемое списание долгов по имущественным налогам, в законопроекте не идет речи о списании долгов по оплате коммунальных услуг.

    Кроме того такая амнистия будет применена в отношении долгов, которые были накоплены гражданами до 2015 года. В сфере ЖКХ в отношении таких платежей действует срок исковой давности, поэтому их можно не оплачивать и без этой амнистии.

    Как проверить задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

    Итак, как узнать долг по ЖКХ через интернет?

    Грушина Елена - риэлтор с юридическим образованием и 11 летним стажем работы

    Выяснить свой долг за ЖКУ через можно несколькими способами:

    • через Интернет-банк;
    • по адресу помещения в терминалах оплаты;
    • по фамилии человека, с которым заключен договор ЖКХ;
    • через портал Госуслуги.
    Оцените статью
    Добавить комментарий