Как воспользоваться полисом путешественника

Кредиты

Как пользоваться страховкой в поездке

Что делать, если наступил страховой случай? В общем виде алгоритм действий следующий:

  1. Первым делом свяжитесь со страховой компанией, чтобы ваш страховой случай был зафиксирован (номер телефона будет указан в полисе). Сотрудник страховой расспросит Вас, что с Вами случилось, где находитесь, номер вашего полиса и т.д. После того, как Вы ответите на все вопросы, Вам скажут, что делать дальше — в какую клинику ехать, куда подходить, какие документы должны быть с собой — обычно достаточно паспорта и распечатанного страхового полиса. Со страховой придется общаться не раз, поэтому заранее позаботьтесь о наличии телефонной связи. Здесь я писала об отличной программе roamer, через которую можно очень дешево звонить по всему миру, причем Вам тоже могут позвонить на Ваш обычный номер;
  2. Приезжаете в клинику, заполняете документы, сразу уточняете, что Все расходы несет страховая, а Вы ничего не платите (здесь потребуется сделать пару звонков в страховую — по крайней мере, у нас так было) и идете на прием к врачу;
  3. Внимательно отнеситесь к бюрократическим процедурам — прежде чем что-то подписывать, разберитесь, что именно Вы должны подписать. И каждый свой шаг согласовывайте со страховой компанией.

Далеко не всегда страховая компания покрывает несчастные случаи, которые на первый взгляд должны входить в страховку. Поэтому лучше заранее узнать, подходит ли ваш случай под страховой, и уже дальше действовать в зависимости от ситуации.

Также рекомендую перед поездкой в клинику подготовить заранее перечень Ваших симптомов/вопросов хотя бы на английском языке, т.к. объясняться Вам как-то придется, а медицинская лексика очень специфична и не всегда получится объяснить все на пальцах.

Туристическая страховка защищает от непредвиденных расходов на отдыхе. Если с вами что-то случится — например, вы простудитесь, упадёте с лестницы или отравитесь экзотическим блюдом — вам полностью оплатят лечение и медикаменты. Но чтобы воспользоваться страховкой, нужно помнить правила, общие для всех стран.

  • Перед поездкой найдите и сохраните в телефоне номер assistance. Это сервисная компания, которая организовывает лечение по вашей страховке. Её номер есть в страховом полисе.
  • Если наступил страховой случай, сразу звоните в assistance. Оператор объяснит, что делать в сложившейся ситуации или направит на помощь своего представителя. Если пойдёте к врачу сами, есть риск, что вам и придётся оплачивать лечение: компании не всегда компенсируют самостоятельные обращения.
  • Сохраняйте все чеки, выписки и квитанции. Их нужно отдать страховой компании для возмещения расходов.
  • Базовая страховка не покрывает многие случаи. Например, травмы от экстремальных развлечений и активного отдыха — такого, как занятия сёрфингом. Если собираетесь кататься на лыжах или сноуборде, оформите полис, который покрывает риски, связанные с зимними видами спорта. А если едете на море, добавьте «пляжные» опции.
  • Солнечные ожоги не являются страховым случаем. Их лечение не покрывается ни одним полисом. Будьте аккуратны и не забывайте регулярно пользоваться солнцезащитными средствами.
  • Не используйте алкоголь в качестве анестезии. Если в крови туриста найдут алкоголь, случай автоматически становится не страховым. Придётся оплачивать лечение самому, несмотря на наличие полиса.
  • Остерегайтесь наркотиков. Это чревато тюремным заключением, и страховка вам не поможет.

Рассчитать страховку

8. Наш опыт использования страховки путешественника

Отправляясь в первый раз за границу, я и не задумывалась, что собой представляет страховой полис. Т.к. ехала я по путевке от тур.фирмы, то и страховка автоматически была включена в пакет документов. Но что за страховка, как ей пользоваться и нужна ли она — об этом я ничего не знала.

На самом деле, страховка в путешествии – это неотъемлемая часть любой поездки. И если вы еще можете на свой страх и риск поехать в страны Азии без полиса, то, например, в страны шенгенской зоны без медицинской страховки вас не пропустят — просто не оформят визу.

За время путешествия по Юго-Восточной Азии у нас было 3 страховых случая на двоих.

Первый раз у меня разболелся сустав на пальце в Бангкоке — подробный отчет об этом случае можно почитать здесь.

Лекарства, которые мне выписал врач, предоставили бесплатно

Второй случай — Вова подхватил лихорадку Денге, симптомы проявились в Малайзии на острове Пенанг, подробный отчет я выкладывала здесь.

Третий случай опять произошел со мной, но уже на Самуи — в ухо попала морская вода, и я заработала себе отит. Про этот случай писать ничего не стала, т.к. там вообще никаких проблем не было.

Стенд русского языка и культуры в клинике SIH на Самуи

Но общий итог по всем эти случаям получился такой — если бы у нас не было страховки, то пришлось бы заплатить за лечение порядка 50 тыс. руб., а так все оплатила страховая, причем обе страховки нам обошлись в 8000 руб. на целый год. Сейчас, конечно, цены другие, но оформлять страховку по-прежнему выгоднее, чем платить на месте в случае чего.

В принципе, общее впечатление от страховой компании Либерти у нас получилось положительно-нейтральное. Т.е. косяки у них, конечно, есть, но страховки реально работают, и в каждом случае мы не заплатили ни копейки, все оплачивала страховая. Косяки были именно в плане организации — приходилось постоянно звонить, ждать, что-то выяснять.

Читайте также  Кредиты под залог автомобиля в Совкомбанке в Москве

В клиниках все время утверждали, что мы должны платить сами — в общем, потратили много нервов. Но я не знаю, с чем это связано — проблемы в самих клиниках или недоработки со стороны страховой/ассистанса. В результате все решалось в нашу пользу, так что эта страховая нас устраивает. Сейчас тоже оформили страховку от Либерти, но надеюсь, что воспользоваться ей не придется.

А вам приходилось пользоваться страховкой в поездке? Расскажите о своем опыте в комментариях.

Если статья показалась вам интересной, не забывайте делиться с друзьями через социальные сети или ссылкой на блог. А вообще желаю Вам спокойно путешествовать и не болеть!

Таиланд

  • Безвизовый режим.
  • Страховой полис не требуется.

В эту страну вас пустят и без страховки, но именно здесь она особенно нужна, и в первую очередь вам: кроме острой кишечной инфекции здесь можно подхватить малярию, заболеть лихорадкой денге, упасть с байка или просто свалиться с лестницы. А в лазурном море плавают самые настоящие акулы.

Например, за острую кишечную инфекцию придётся отдать около 1 200 бат (36 долларов) за приём врача и 2 500 бат (70 долларов) за лекарства. Госпитализация в Международном госпитале в Пхукете на один день стоит 14 000 бат (420 долларов).

  • Вызов скорой помощи платный. Средняя стоимость составляет около 2 000 бат (60 долларов). Позвонить за чрезвычайной помощью можно по номеру 191.
  • В бригаде скорой помощи нет врачей. Если вам плохо, можно вызвать «скорую», но её задача — стабилизировать состояние пациента и доставить его в клинику. Поэтому бригада состоит только из младшего медицинского персонала.
  • Время ожидания скорой помощи — от одного часа и больше. Если самочувствие туриста позволяет, целесообразнее вызвать такси и доехать до больницы самостоятельно: тук-туков полно на каждом шагу. Это не только быстрее, но и дешевле: стоимость поездки будет меньше в среднем на 25%.
  • Во многих клиниках пациентов просят оставить паспорт в залог. Документы возвращают после оплаты услуг или полного покрытия расходов со стороны страховой компании.
  • В Пхукете и Паттайе почти в каждой клинике есть русскоговорящий персонал. На всех остальных курортах медицинский персонал говорит на хорошем английском. Для перевода диагноза и лечения, которое назначил врач, можно обратиться в сервисную службу assistance вашей страховой компании.

Список страховых компаний в 2020

Есть несколько страховых компаний, которые продают страховые полисы, если вы УЖЕ находитесь в путешествии. Написал здесь только те условия, которые связаны с покупкой полиса НЕ из России. Я бы выбирал среди первых 3-х, но вы сами смотрите.

И да, если кто-то не в курсе, туристическую страховку нельзя продлить. А то иногда спрашивают. Вы можете только купить новый полис, если вдруг вы решили попутешествовать побольше. Поэтому, лучше покупайте страховку, находясь еще в России, вариантов будет гораздо больше.

Allianz (Mondial)

Как воспользоваться полисом путешественника

Один из лучших асистансов на рынке. Теперь они продают сами себя и зовутся — Allianz Global Assistance. Стоит рассматривать в первую очередь. И самое приятное — нет франшизы по всем направлениям, кроме Турции (там 25 уе). Дата начала полиса должна быть через 4 дня от даты покупки, то есть сразу воспользоваться страховкой не выйдет.

Если брать через Черехапу будет подешевле для Азии, так как страховая сумма может быть в долларах, а не евро.

Купить Allianz на Черехапе →

Страховая сумма начинается от 30 тыс уе ($ или €). Есть ограничение — максимум 182 дня суммарно в течении года можно пребывать в одной стране. Если больше, то страна считается страной проживания и страховка не действует. Таким образом, вы можете пользоваться страховкой Allianz, годами не возвращаясь в Россию, но меняя страну пребывания раз в полгода, не реже. Просто выезд из страны на какое-то время и въезд обратно ничего не даст, нужно ждать, пока пройдет год.

Tripinsurance

Полис продается, если вы уже находитесь в путешествии, и в этом случае он начет действовать на 6-ой день после покупки и будет франшиза 50$. Мой подробный пост о Tripinsurance

Как воспользоваться полисом путешественника

Ассистанс свой — Tripinsurance, но они заключили договора со многим, в том числе и с Mondial. Страховка будет от «Абсолют Страхование», но это и не важно, так как тут посредник Tripinsurance и именно у них нужно покупать страховку, эксклюзивный продукт. На сайте самой страховой вы найдете совсем другие условия. По промокоду LIFETRIPRU скидка 11%.

Tripinsurance со скидкой →

Разовые полисы — полисы под конкретные даты. Можно оформить даже если в стране путешествия есть вид на жительство/двойное гражданство, но страной постоянного проживания в таком случае должна быть именно РФ, т.е. большая часть года проживания именно в РФ. Единственное ограничение при их покупке из-за рубежа, это покупка для постоянно-проживающих.

Годовые программы серии 365 days — полис без ограничения количества поездок, но с ограничением в 91 день каждая. Проблема в том, что если данный полис покупается во время путешествия, то отсчет 91 дня действия такого полиса начинается с момента пересечения границы с РФ, а не с момента покупки полиса. Поэтому его имеет смысл брать, только если текущая поездка короче 91 дня. То есть в стране путешествия вы можете быть не более 91 дня.

Годовая программа Multitrip — купить во время путешествия нельзя.

Ингосстрах (разные)

Ингосстрах снизили цены на страховки, если покупать их через сервисы, типа Черехапы. Хотя раньше Ингосстрах был по ценам чуть ли не дороже всех. Знаю, некоторые доверяют именно этой компании, а учитывая снижение стоимости, теперь вполне хороший вариант. В целом массовых отрицательных отзывов по ним не видел. Единственное, полис нужно покупать за 10 дней до его начала действия, больше чем у других.

Читайте также  5 лучших банков одобряющих кредиты за 5-10 минут в 2019 году

Цена на Ингосстрах →

Для Азии будет франшиза 50$, для Шенгена нет. Страховая сумма от 50 тыс $ для Азии и от 30 тыс € для Шенгена. Asiser Assistance будет в Андорре, Испании, Италии, Кубе и Доминиканской Республике. Remed Assistance будет в Турции, Болгарии, Египте. В Азии и Таиланде — Best Service. Balt Assistance в остальных странах.

В Альфастраховании франшизы нет! Дата начала полиса должна быть через 4 дня от даты покупки.

Как воспользоваться полисом путешественника

Для Таиланда можно купить только через Polis812, другие страны тоже само собой есть. На выбор будут асистансы: Class, Savitar и GVA (лучше брать с Savitar).

При покупке через Черехапу будет только Class и страховка доступна для всех стран, кроме Таиланда, Индонезии, и территории «Весь Мир».

Цена на Альфу на Polis812 →

Цена на Альфу на Черехапе →

Напрямую на сайте Альфа Страхование вообще брать не рекомендую, будет GVA, по нему слишком много отрицательного в сети. Страховая сумма от 50 тыс $ для Азии и от 30 тыс € для Шенгена.

Либерти (Class)

Дата начала полиса должна быть через 5 дней от даты покупки. Либерти можно покупать напрямую (асистенсы будут одинаковые), хотя я бы все равно брал в Черехапе, могут сыграть положительную роль, они там плотно завязаны.

Либерти на Черехапе →

Либерти напрямую →

Как воспользоваться полисом путешественника

Страховая сумма от 35 тыс $. Есть франшиза 30$ для Азии, для Шенгена нет. Существует ограничение — максимум 182 дней можно быть суммарно в стране в течении года. Если больше, то страховка не действует.

Честно говоря, у меня особого доверия в к ним нет…и ценой не выделяются. Дата начала полиса должна быть через 4 дня от даты покупки.

Если таки будет покупать, то не рекомендую брать Ренесанс напрямую через их официальный сайт, будет плохой асистанс GVA и цена выше. Лучше опять же через Черехапу, тогда получите Class Assistance, он получше.

Цена на Ренессанс →

Страховая сумма от 35 тыс $. Для Азии франшиза 50$, для Шенгена нет.

Покупая свою первую страховку при подготовке к путешествию по Юго-Восточной Азии я перечитала сотни отзывов путешественников о разных страховых компаниях. В итоге мы решили остановиться на страховке от Liberty.

Палата в малайской клинике на острове Пенанг — все оплачено страховой Либерти

На то время основными критериями выбора стали:

  • сравнительно небольшая стоимость;
  • большинство положительных отзывов в интернете;
  • отсутствие франшизы (об этом далее);
  • возможность оформления страховки он-лайн (почему-то во многих страховых компаниях для оформления страховки нужно явиться в российский офис, а сделать это довольно-таки сложно, если находишься в путешествии);
  • возможность оформления годового полиса на 365 дней непрерывного путешествия (такая возможность тоже есть не во всех страховых).

Но на самом деле страховых компаний очень много, нужно изучать отзывы и выбирать исходя из своих потребностей.

Как воспользоваться полисом путешественника

Именно страховая компания важна в меньшей степени, в первую очередь нужно узнать, с каким ассистансом они работают. Именно компания-ассистанс взаимодействует с клиниками на месте. Так что если у страховой договор с каким-нибудь малоизвестным ассистансом, то вполне вероятно, что в той стране/городе, куда Вы собираетесь, этот ассистанс просто не работает.

Например, у Либерти ассистанс — «Class assistance», международная компания, взаимодействующая с клиниками по всему миру.

В рейтинге страховых компаний первые места, по мнению экспертов, занимают Росгосстрах, СОГАЗ, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование. Хорошие отзывы есть и у компаний Альянс (РОСНО), ВТБ Страхование, Согласие.

В последнее время особую популярность среди путешественников получили такие страховые компании как Тинькофф, Кардиф (можно оформить в Сбербанке) и тот же Либерти. Выбор большой. Главное – это найти приемлемое для себя соотношение цены-качество.

Перед принятием окончательного решения и оформлением страхового полиса необходимо позвонить в страховую компанию и выяснить следующие вопросы:

  • Какие ассистансы (сервисные компании) взаимодействуют с вашей страховой компанией в стране? В каких городах?
  • Предусмотрена ли франшиза? Какой размер?
    Франшиза – это своеобразный способ страховой компании уйти от мелких выплат. Например, у вас разболелась голова. Врач выписал таблетки и попросил заплатить 50 долларов. Чтобы не разбираться с бумагами, пересылать деньги по каждому незначительному случаю, страховые компании предлагают оформить страховку с франшизой. Стоит она дешевле, чем без, но и сумма страхового случая начинается от 50-100 долларов. Так что я такую страховку никогда не возьму.
  • Каким образом осуществляется оплата страховых услуг (я должна сама оплатить расходы, а потом компания возвращает деньги, или расходы по лечению изначально оплачивает компания, договариваясь с лечебным учреждением)?
  • Влияет ли наличие прививок на отнесение/не отнесение к страховому случаю? Если влияет, то какие прививки требуется сделать до начала поездки?
  • Что не является страховым случаем?
  • За какое время до поездки можно оформить страховку? Укажите максимальное и минимальное время. Чаще всего страховку можно оформить не позже, чем за 5 дней до поездки — т.е. если Вы только сегодня оформили страховку, то нельзя ей воспользоваться в тот же день. Это делается для того, чтобы люди не оформляли страховку уже после возникновения несчастного случая, болезни и т.д.
  • Можно ли продлить страховку, находясь за пределами РФ? Этот пункт больше относится к тем, кто отправляется в длительное путешествие на неопределенный срок.

Как правило, сотрудники страховой компании должны максимально подробно ответить на все эти вопросы, и тогда уже Вам станет понятно, стоит ли у этой компанией открывать страховой полис или нет. Ну, а если они начинают давать уклончивые ответы или вообще не хотят с Вами разговаривать, то и в дальнейшем с этой страховой компанией будут одни проблемы.

Болгария

  • Национальная болгарская виза или многократная шенгенская виза.
  • Требуется страховка с покрытием не менее 30 тысяч евро.
Читайте также  Калькулятор ОСАГО 2020, рассчитать ОСАГО

Мы привыкли считать Болгарию бюджетной страной. Но если поехать туда без медицинской страховки, можно попасть на кругленькую сумму. Ту самую, которую вы хотели сэкономить, катаясь на лыжах в Болгарии, а не французских Альпах.

какие страховые случаи: Путешествие в Таиланд

Горнолыжный отдых сопровождается травмами разной степени тяжести. Можно отделаться лёгким растяжением, которое пройдёт за несколько дней покоя, но на трассах могут случиться и сильные ушибы, вывихи и переломы. И здесь уже не обойтись без врача. Не забывайте и про классические зимние болезни: простуда, грипп, ангина или обморожение кожи.

Испания

  • Шенгенская виза.
  • Требуется страховка с покрытием не менее 30 тысяч евро.

Зимы в Испании довольно тёплые, но влажные. Помещения при этом не отапливаются, поэтому переохладиться и подхватить простуду — проще простого, даже когда на улице 20. Испанская кухня с обилием жареного мяса и вина — это тоже фактор риска для вашего здоровья.

Не забывайте, что в Испании нужна специальная страховка для занятий активными или экстремальными видами спорта. Сюда входят скалолазание, дайвинг, подводная охота, горные лыжи, прыжки с парашютом. Если при наступлении страхового случая у вас будет стандартный полис, в компенсации затрат на лечение будет отказано.

Покупка страховки из заграницы

При покупке страховки важно учесть, что в себя включает страховой полис:

  • срок действия полиса;
  • количество поездок (если собираетесь колесить по разным странам, то выбираете multitrip или «полис на несколько поездок»)
  • количество дней путешествия, т.к. количество дней, на которые распространяется страховой полис, может (и по умолчанию будет) отличаться от срока действия полиса. Если путешествовать будете, например, год, то срок действия полиса указываете 1 год, а количество дней — 365.
  • сумма покрытия;
  • набор рисков, которые покрывает страховка — например, включен ли активный отдых и что под ним подразумевается;
  • что делать при наступлении страхового случая.

Италия

Италия хороша всегда, в том числе зимой: атмосфера рождественской сказки, сезон распродаж после Нового года, пик культурных мероприятий, термальные и горнолыжные курорты — и всё это без толп туристов.

Чтобы не испортить идеальные каникулы, надо позаботиться о здоровье — ведь вокруг столько соблазнов. Например, популярный в Италии формат all you can eat, где вы платите небольшую фиксированную сумму и заказываете всё, что хотите. Такие заведения, особенно если это суши-бары, часто пренебрегают нормами качества, что приводит к пищевым отравлениям. О травмоопасности горнолыжных курортов мы уже упоминали.

6. Особенности страховки на длительный срок (больше 90 дней)

Большинство стандартных страховок для путешествий действуют в течение небольшого периода — от 30 до 90 дней. Т.е. одна поездка (считается от выезда из РФ и до момента возвращения) должна длиться не более 30-90 дней, после чего Вам нужно будет возвращаться в Россию.

При поездке за границу на длительный срок (более 90 дней) есть несколько путей оформления страховки:

  • оформление бесплатной/недорогой страховки от банка, к которому привязана ваша карта (например, страховка от Тинькофф действует до 90 дней в течение года), а затем оформление обычной страховки путешественника с 91 дня (страховку можно оформить онлайн);
  • оформление страховки без ограничения срока поездки – по ней можно находиться весь год за границей;
  • оформление местной медстраховки (имеет смысл открывать, если вы находитесь в одной стране более года, страховка будет действовать только на территории той страны, где вы ее оформили).

Вы можете оформить надежную российскую страховку в путешествии и недорогую местную, которая покрывала бы несчастные случаи и травмы. Местная страховка предусматривает страховые случаи, которые большинство отечественных компаний не включает в полис, например, травмы во время езды на байке (что очень актуально в путешествии по Азии), но при этом у Вас обязательно должны быть действующие местные права на управление байком. Про получение прав на байк в Таиланде я писала здесь.

Турция

  • Безвизовый режим до 60 дней.
  • Страховка не требуется.

какие страховые случаи: Путешествие в Болгарию

Находиться в Турции без страховки рискованно, если только вы не собираетесь провести весь отпуск в номере за просмотром местных сериалов. Перемена климата, безлимитная еда и алкоголь, желание отдохнуть по полной — далеко не полный список опасностей на турецких курортах.

Без страховки приём у врача обойдётся примерно в 30–60 долларов, а стоимость одного дня в стационаре — от 80 до 300 долларов. Поэтому перед поездкой определитесь, насколько широко вы планируете отдыхать, чтобы включить в полис соответствующее страховое покрытие.

Франция

Особенности отдыха

Во Францию можно ехать за романтикой и шедеврами мировой культуры, за активным отдыхом во французские Альпы или к морю — за пляжным отдыхом и криком чаек.

Во Франции нет бесплатной медицины, а приём врачей очень дорогой. Визит к терапевту стоит 25–35 евро, консультация узкого специалиста — 50 евро, анализ крови — 100 евро, а операция — от 2 тысяч евро. На популярных курортах эти цены поднимаются в несколько раз. Поэтому страховка — обязательное условие для получения визы во Францию.

Оцените статью
Добавить комментарий